長野県諏訪市/茅野市にあるホームページ制作会社イーストワークス よくある質問

ホームページ制作に関するお問い合わせ
ドメイン、サーバーを持っていないのですがホームページを作ることは可能ですか？
可能です。ドメイン取得代行、サーバー取得代行管理もしておりますのでご安心ください。
ホームページはお客様によってニーズも違えば内容も様々です。
イーストワークスではお客様のニーズに合った過不足のないサーバーをご紹介させていただいておりますのでお気軽にご相談ください。

【独自ドメインでホームページを運営するメリット】
独自ドメイン以外に「http://www.hogehoge.com/~XXXXX」や「http://XXXXX.hogehoge.com/」などのように契約しているプロバイダなどのWEBスペースをレンタルしてホームページを公開する方法もありますが、無料のサービスということでサーバー制限が多く、SEOの観点などからも独自ドメインを取得し、ホームページを運営されることをおすすめします。
独自ドメインなら、ホームページアドレスやメールアドレスに簡単で覚えやすい名前や社名・個人名をつけることができます。また、独自ドメインであれば将来的にプロバイダやサーバーを変更してもホームページのURLやメールアドレスを変えることなく継続的に利用することができます。
ホームページを作るのに、料金はいくらくらいかかりますか？
お客様のご要望をおうかがいしてから算出させていただきます。
ホームページの内容（構成、規模、プログラムなど）によって制作料金が決まるため、お客様とのお打ち合わせ後に御見積をご提出させていただいております。また、ご予算があまりとれない場合でも内容の調整によりご予算にお答えできる場合がございますので、お気軽にご相談ください。
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納期はどのくらいかかりますか？
サイトの規模やコンテンツ内容、校正回数などによっても違いますが以下を目安にご検討ください。
5ページ程度：約1ヶ月
10ページ程度：約1ヶ月〜2ヶ月
10〜20ページ程度：約3ヶ月
20ページ〜：約3ヶ月〜
※制作に必要なコンテンツ素材がそろった段階（制作の流れ　PROCESS.05-06)での実制作時間の目安となります。
※お客様からの原稿ご提出の遅延は納期の大きく影響致しますので、迅速に原稿のご準備、ご提出をお願い致します。
ホームページの納品方法は？
基本的にはお客様のサーバーへアップロード、公開をもって納品とさせていただきます。
CD-Rでの納品をご希望の場合はお気軽にお申し付けください。
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お支払い方法はどのようになっておりますか？
納品完了後（公開後）に御請求書を発行致しますので１週間以内に当方指定口座へお振込みください。
なお、決済日などにより調整を希望される場合は考慮いたしますのでお気軽にご相談ください。
キャンセル規定はどのようになっていますか？
制作途中でのキャンセルにつきましては既に制作が進行している部分までかかった費用をキャンセルの時点にてご請求させていただきます。
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ブラウザチェックはどのような環境が対象となりますか？
当方では下記のブラウザで、レイアウトの崩れや動作の不具合が起きないかチェックしております。
・InternetExplorer 6〜　・Mozilla Firefox 2.0〜　・Opera 9.0〜　・Safari 3.0〜
※注　これらのブラウザ以外、とくにCSSの解釈が不完全なブラウザやサポートが終了している古いブラウザ（NetscapeやMacintosh版InternetExplorerなど）に関しましては、原則として対象外とさせていただきます。
小さな会社ですが、ホームページは作れますか？
もちろん承っております。
当方では設立当初より地域密着型の営業展開を目指し、「小さな商店」「小さな会社」でも気軽にホームページを持てることに力を入れてきました。規模の大小に関係なくご縁があった全てのお客様に対し、平等に対応させていただきますのでご安心ください。
更新作業も含めてホームページの内容を一緒に検討していきましょう。
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遠方ですがホームページ制作を依頼することは可能ですか？
当方ではお客様とお会いすることなく制作を承ることはしておりません。
顔が見える仕事、顔が見える営業を基本としているからです。ですから、営業エリアは諏訪圏を中心に長野県内とさせていただいております。
※県外のお客様については応相談となりますので、別途お問い合わせください。
ホームページ制作を依頼するのに必要なものはありますか？
ホームページ制作の際にお客様からご提出して頂く物は、掲載する写真やロゴデータ、テキスト（コメント）などの原稿が必要となります。
また、ドメイン、サーバーをお持ちでない場合、独自ドメインおよびサーバーもご準備されることをお勧めいたします。
※ご依頼する前にご準備出来ていなくても問題はありませんが、納期に影響しますので早期対応をお願いしております。
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お問い合わせ/見積もりを依頼したいのですが、どのようにしたらいいですか？
まずは、お気軽にこちらのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ホームページ制作に関するお問い合わせにつきましては「こんなホームページが欲しい」「こんなことをしてみたい」「こんな内容を盛り込みたい」など、どんなことでも構いません。お客様のイメージ、思い、構想をお伝えください。お客様のお話の中に隠れている様々なヒントを元にサイト構成に落としご提案させていただきます。
お打ち合わせには来ていただけるのでしょうか？
はい。お問い合わせメール確認後、当方よりメールにてご連絡させていただき、お打ち合わせ日程の調整、ご訪問という流れでお伺いさせていただきます。制作過程におけるお打ち合わせはメール、お電話を中心に、必要に応じて直接お打ち合わせさせていただきながら十分な話し合いを持って制作を進めてまいります。ただし、お伺いできるエリアは基本的に長野県内とさせていただきます。
※県外のお客様については応相談となりますので、別途お問い合わせください。
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公開後でも修正はしてもらえますか？
公開後の２週間はアフターフォロー期間を設けております。
納品の後によくある画像を差し替えたい、コメントを修正したいという要望にも柔軟に対応いたします。
アフターフォロー期間終了後、または大幅な修正に関しましては、リニューアル・更新作業となり費用が発生する場合がございます。
自分たちで更新したいのですが出来るでしょうか？
可能ですが、ある程度の技術や知識が必要となります。
HTML変種ソフトや画像編集ソフト、(X)HTMLやCSSなど、習得するべき技術が多少なりともあることを念頭に置いてください。
あらかじめ更新したい箇所やページがお決まりの場合にはブログ感覚で更新できるプログラムを設置することも可能ですのでご相談ください。また更新回数に制限を設けないメンテナンス契約もございますので、お気軽にご相談ください。
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更新作業をお願いできますか？
はい、承っております。ホームページは公開してからの運用こそが重要なのです。
ホームページがあることだけで満足してはいませんか？運用、活用できていますか？古い情報を掲載してないですか？メンテナンスしてますか？ホームページは公開したらＯＫではありません。紙媒体と違い、ホームページは常時修正、更新が可能です。
更新回数無制限のメンテナンス契約をご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
ＳＥＯ対策はしてもらえるのでしょうか？
はい、当方では制作時においてページ内に必要なＳＥＯ対策を標準で施しております。
※ただし、新規ホームページ制作時における対策となります。また、上位表示を確約するものではありませんので、初期設定的なＳＥＯとお考えください。というのも、上位表示には制作前、制作中はもちろん、サイト運営中における対策を継続的に施してこそ効果が生まれます。しかしながら、制作前、制作過程におけるＳＥＯ対策を施しているホームページと施していないホームページでは効果が確実に違ってきますので、当方では標準で制作前、制作過程におけるＳＥＯ対策を施しています。
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検索エンジンにはどのくらいで反映されますか？
検索エンジンの種類（Yahoo!やGoogleなど）によっても違いますが、通常は2週間〜1ヶ月程度で掲載、反映されます。また、3ヶ月程度〜長期期間かかる場合もあります。
ホームページ制作に関するお問い合わせはこちらから
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